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第二天最有收获的几件事情就是上午的作家见面活动，下午的礼仪学习和座谈会。
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在没有任何前兆的情况下《拥抱，亲吻，握手》（Kiss, Bow or Shake Hands）的作者Terri Morrison今天上午出现在IGSS课堂，他的主题是美国文化与其他文化之间的差异，一个对志在国际市场的留学生来说是无法绕开的话题。作家讲了很多很多有意思的东西，其中最让我印象深刻的就是当交流中涉及到不同文化的禁忌时，该如何处理。包括问候、打招呼的方式，甚至握手时两人之间的距离都非常有讲究。整个见面活动尽管只持续了一个半小时，但我觉得自己收益颇丰，认识到许多交流中的小细节其实可以完全改变别人对你的态度。最后作家送给我们每人一本他的签名书，用以弥补课堂时间太短，以及之前没有印发大纲的缺憾。
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另一件很值得分享的事情是学习收发邮件的礼仪。这其中包括邮件格式、语气、回复时间，以及在邮件中如何称呼别人，是用Dr. 还是Mr.，或者是用 Ms还是 Mrs.都非常有讲究。我比较关心的是在给并不确定的对方发邮件时该怎么称呼，这点老师也给了非常专业的回答。
晚餐之前IGSS安排了一个由老师和学生组织的Panel（座谈会）。这个在餐厅里举办的座谈会非常有新意，不仅给我们机会实践社交技巧和礼仪，学习西餐常识（比如菜名），认识新朋友，同时也促进我们这些商科学生和相关专业人士的交流，是一个非常难得的机会。
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Phillip Wang
本文作者就读于哥伦比亚大学傅氏基金工程和应用科学学院研究生院，主修金融工程学。
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IGSS (Institute for Global Student Success)项目是由宾夕法尼亚大学沃顿商学院、纽约大学进修与专业教育学院的客座教授Alan Kerzner专为留学生设立的一个培训项目。该项目致力于用1年时间深入地帮助学生在美国求学过程中成功地完成学业并顺利融入当地解商业环境。如欲了解详情，请登录https://globalstudentsuccess.com/。
